常見問題

每堂課設計為25分鐘

贈送時數

連續選課2堂中間不休息即贈送5分鐘,為55分鐘之課程。

請假申請

一般申請:請假至遲需於課前 1 小時線上請假。逾期系統自動扣堂不退還!

請統一由官方網站申請請假

請假次數

  1. 請假請以單堂課為單位,學員2週內之請假仍享有保留老師之權益,若超過2週老師有安排新生時,則須協調其它上課時段或是更換老師。
  2. 使用逾期將收回贈送之堂數,請密切注意學員剩餘之堂數以及效期。

課程中斷

請於官方LINE帳號告知中斷日期與時間,若為師方之網路問題會與學員協調補課時間將未完成之時數補足。

調課 / 加課

學員請於網站上查詢受課老師之課表進行調課與加課

老師請假

  1. 如因不可抗拒因素 ( 如:停電、斷訊、天災等 ) ,則課程自動順延一次,效期延長4天。若想補課請查看老師課表自行安排補課。
  2. 若老師身體不適,請假準則與學員相同須提供就醫證明。

節日停課

1.萬聖節: 11/1 (共1天)
2.聖誕節:12/24 ~ 12/26 (共 3天)
3.跨年:2018/12/31-1/2 (共 3天)
其餘台灣表定之節慶假日皆無放假,若要停課請提前告知。

停課規定

1.每20堂課可以停課1次。
2.至少於課前1小時完成停課手續。
3.每次申請停課,最長可以停課5個月。
4.申請停課後即無法保留老師及時段。
5.復課需由學員主動申請。

課程轉讓

  1. 學生因個人因素無法繼續上課,可於官方line帳號告知欲轉讓之課程與相關細節。
  2. 接收轉讓之學員若非既有學員,請註冊會員帳號以及繳交$100元之相關轉讓手續費。
  3. 課程堂數以及贈送堂數將維持原本效期,無法額外延長。

繳費方式

  1. 體驗老師滿意後,確認開始上課時間再進行繳費。
  2. 完成繳費後請以官方line帳號告知。
  3. 請注意我們不會致電給您催促您繳費,更不會要求您至提款機作業取消分期付款或是轉帳等其它作業。詐騙手防層出不窮,若您收到任何可疑訊息,請務必官方帳號詢問確認,謝謝!